1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es MARIQUITASROJAS25, SL (CIF B24853624), con domicilio en Rector Ubach 1, 6o 3a, 08021 Barcelona.
La sociedad está representada por María Muñoz Gutiérrez-Alba. Para consultas sobre privacidad, puedes escribir a legal@tulypan.com.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar, según cada caso, las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono).
- Datos de envío y facturación.
- Datos del pedido (productos, importes, estado de compra).
- Comunicaciones enviadas a través de formularios o correo electrónico.
- Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio.
- Con tu consentimiento, identificador aleatorio de navegador, fecha y versión del consentimiento, páginas consultadas y vinculación con pagos confirmados para estadísticas propias.
3. Finalidades y base jurídica
- Medición opcional de visitantes y compras: consentimiento, revocable desde la configuración de cookies. No se utiliza para publicidad ni se comparte con proveedores de analíticas.
- Estadísticas básicas del sitio: recuentos sin identificadores por día, página y país estimado mediante una consulta local y transitoria de la IP, que no se guarda en las tablas de analíticas. El tratamiento técnico transitorio necesario para elaborarlos se limita a esta finalidad y se evalúa sobre el interés legítimo en administrar y mejorar la tienda; puedes ejercer tu derecho de oposición mediante el contacto indicado en esta política.
- Gestionar pedidos y pagos: ejecución del contrato.
- Atención al cliente: ejecución del contrato o interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, contable y de consumo.
- Comunicaciones comerciales: consentimiento o interés legítimo cuando la ley lo permita.
- Avisos de disponibilidad: si los solicitas, guardamos tu email, el producto y el idioma para enviarte un único aviso cuando vuelva a estar disponible, sin suscripción a publicidad. Eliminamos la solicitud después del envío o al alcanzar 90 días mediante limpieza periódica. Puedes solicitar su eliminación antes mediante el contacto indicado en esta política.
4. Destinatarios y encargados
Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad (por ejemplo, pasarela de pago, transporte, alojamiento y soporte tecnológico), así como a Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
6. Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscal, contable, consumo y responsabilidad). El detalle analítico y los vínculos con pedidos se eliminan mediante limpieza diaria tras 30 días; el registro mínimo de identificador y consentimiento, tras un máximo de 60 días desde su aceptación. Los resúmenes diarios sin identificadores se conservan 24 meses. Estos plazos no modifican la conservación legal de pedidos y facturas. Consulta la política de cookies para más información.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento cuando sea la base del tratamiento.
Para ejercerlos, contacta con MARIQUITASROJAS25, SL en legal@tulypan.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido específicamente a menores. Si detectamos que hemos tratado datos de menores sin base legitimadora suficiente, adoptaremos las medidas oportunas para su supresión.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.